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Aufgrund höherer Bestellaufkommen kann der Versand im November etwas länger dauern als üblich.

Lieferung & Rückgabe

Lieferung innerhalb Deutschlands

Versand mit DHL oder Deutsche Post

Kosten: 4,50

Versandkostenfrei ab 49€

Versand innerhalb von 1-3 Tagen.
Lieferung für gewöhnlich innerhalb von 2-4 Werktagen.
Von uns nicht zu beeinflussende Verzögerungen seitens des Lieferdienstes sind möglich. 

Lieferung innerhalb der EU, außerhalb Deutschlands

Versand mit DHL, DPD, Deutscher Post

Kosten: Pauschal 7,95 pro Bestellung.
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 89,00€.

Versand innerhalb von 1-3 Tagen.
Bei Lieferungen ins Ausland beträgt die Frist in der Regel 5-21 Tage, es kann zu von uns nicht zu beeinflussenden Verzögerungen kommen.

Lieferung innerhalb Europas in Nicht-EU Staaten

Bezieht sich auf die Schweiz, Liechtenstein, Island, Bosnien u. Herzegowina, Serbien, Norwegen, UK

Kosten: Pauschal 15,95 pro Bestellung.
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 149,00€.

Versand innerhalb von 1-3 Tagen.
Bei Lieferungen ins Ausland beträgt die Frist in der Regel 5-21 Tage, es kann zu von uns nicht zu beeinflussenden Verzögerungen kommen.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt allgemein keine Zustellung.

Sollten Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben, so wird die Bestellung versendet sobald alle Artikel versandfertig sind, es sei denn es wurden abweichende Vereinbarungen getroffen.

Solltest du die Annahme deiner bestellte Ware verweigern oder diese aufgrund falscher Empfängerangaben an den Verkäufer zurückgesandt, kommst du als Käufer gemäß §§ 293 ff. BGB in Annahmeverzug und schuldest dem Verkäufer den Ersatz der Mehraufwendungen.

Retourekosten innerhalb Deutschlands: ca. 5,00€, der Kunde kümmert sich selbstständig um den Rückversand.

Kontaktiere uns bitte um die Höhe der Retourekosten für das Ausland zu erfahren.

Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts, den du im Nachfolgenden findest. Dort findest du ebenfalls das Widerrufsformular, welches du benutzen kannst, aber nicht zwingend musst. 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


Lu Dynasty Cosmetics

E-Mail: info@lu-dynastycosmetics.com


mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden.

An:

T. Lu

Lu Dynasty Cosmetics

E-Mail: info@lu-dynastycosmetics.com


Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:


Bestellt am / erhalten am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

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