AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Tanya Lu Dynasty Cosmetics

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von Waren, die über den Online-Shop von Tanya Lu Dynasty Cosmetics, Inhaberin Tanya Lu (nachfolgend „Anbieterin“), abgeschlossen werden.

(2) Käufer im Sinne dieser Bedingungen können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.

(4) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons zur verbindlichen Bestellung gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald eine der folgenden Handlungen erfolgt:

• Versand einer Bestellbestätigung per E-Mail
• Versand der Ware
• Zahlungsaufforderung oder erfolgreiche Zahlungsabwicklung

(4) Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen innerhalb von fünf Tagen anzunehmen.

(5) Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel elektronisch per E-Mail.

(6) Vertragssprache ist Deutsch.

3. Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Bestelldaten werden im System gespeichert.

(2) Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wichtigsten Vertragsinformationen.

(3) Kunden mit Benutzerkonto können ihre Bestellungen im Kundenbereich einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Die im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden können insbesondere umfassen:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna / Sofortüberweisung
• Shopify Payments
• SEPA-Lastschrift

(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils angegebenen Zahlungsdienstleister.

(5) Bei Auswahl einer Lastschrift erteilt der Kunde ein entsprechendes SEPA-Mandat. Rücklastschriftgebühren aufgrund fehlerhafter Kontodaten oder mangelnder Kontodeckung können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

5. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Adresse.

(2) Lieferzeiten werden im jeweiligen Produktangebot angegeben.

(3) Sollte ein Produkt aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen, nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware über.

(5) Bei Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe an das Versandunternehmen über.

(6) Eine Selbstabholung ist derzeit nicht vorgesehen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

7. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Lieferung.

(3) Für gebrauchte Waren kann die Gewährleistung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen sein.

(4) Die vorgenannten Einschränkungen gelten nicht bei

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• arglistigem Verschweigen von Mängeln

8. Gutscheine und Rabattaktionen

Aktionsgutscheine

(1) Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgegeben werden, können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

(2) Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein verwendet werden.

(3) Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

(4) Bei Rückgabe der Ware erfolgt keine Erstattung des Gutscheinwertes.

Geschenkgutscheine

(1) Geschenkgutscheine können im Online-Shop eingelöst werden.

(2) Sie sind bis zum Ablauf des dritten Jahres nach dem Kauf gültig.

(3) Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum bestehen.

(4) Eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt wird.

10. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates eingeschränkt werden.

11. Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.