Déclaration de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Tanya Lu, Tanya Lu Dynasty Cosmetics, Rothenburger Str. 190, 90439 Nuremberg, Allemagne, tél.: 015222045508, e-mail: mariposalut@gmail.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web:

  • notre site web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant: sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

3) Hébergement & réseau de livraison de contenu

3.1 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2ème étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify").

Des données sont également transmises à : Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc ou Shopify (USA) Inc.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

3.2 Amazon Web Services

Pour l'hébergement de notre site web et la présentation du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

3.3 AWS-CloudFront

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement a lieu dans le but de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

3.4 Cloudflare

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA.

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l'ouverture d'un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de vérification, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité aux communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

  • Apple Pay

Si vous optez pour le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s'effectue via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par le débit d'une carte de paiement déposée chez "Apple Pay". Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées dans le matériel et le logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour valider un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini et de le vérifier au moyen de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" de votre terminal.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour l'exécution du paiement. Le cryptage garantit que seul le site web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web source le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction, afin de confirmer la réussite du paiement.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, dont le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer "Apple Pay" et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Allez dans "Wallet & Apple Pay" et désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027

  • giropay

Sur ce site Internet, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Allemagne.

En cas de sélection d'un mode de paiement du fournisseur, pour lequel vous effectuez une avance (comme le paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations relatives à la banque et à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

  • Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

En cas de sélection d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l'avance (comme l'achat sur facture ou l'achat en plusieurs fois ou le prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, des informations sur l'identité et la solvabilité des agences de crédit suivantes peuvent être intégrées:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

  • Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

En cas de sélection d'un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance (par exemple paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations relatives à la banque et à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l'avance (comme l'achat sur facture ou l'achat en plusieurs fois ou le prélèvement automatique), vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des renseignements sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Le calcul des valeurs de score intègre entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.

  • PayPal Checkout

Ce site utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne proposé par PayPal, qui comprend des méthodes de paiement propres à PayPal ainsi que des méthodes de paiement locales de fournisseurs tiers.

Lorsque vous effectuez un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement bancaire via PayPal ou, le cas échéant, par "Payer plus tard" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") dans le cadre du traitement du paiement. La transmission est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire pour le traitement du paiement.

Pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement bancaire via PayPal ou, le cas échéant, "Payer plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences d'évaluation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. Le résultat de la vérification de solvabilité, en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement, est utilisé par PayPal dans le cadre de la décision de mise à disposition de la méthode de paiement respective. La vérification de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores). Dans la mesure où les scores sont pris en compte dans le résultat de la vérification de solvabilité, ils sont basés sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul des scores. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.

Lorsque vous choisissez le mode de paiement PayPal "Paiement sur facture", vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, puis PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ("Ratepay") pour effectuer le paiement. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cas, RatePay effectue une vérification d'identité et de solvabilité en son nom propre afin de déterminer votre capacité de paiement, conformément au principe mentionné ci-dessus, et communique vos données de paiement aux agences d'évaluation dans le cadre de l'intérêt légitime de déterminer votre capacité de paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Une liste des agences d'évaluation auxquelles Ratepay peut avoir recours est disponible ici: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Lorsque vous utilisez une méthode de paiement proposée par un fournisseur local tiers, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. En fonction de votre choix parmi les méthodes de paiement locales disponibles, PayPal transmet ensuite vos données de paiement à l'entreprise correspondante, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les fournisseurs sont les suivants:

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
  • iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Allemagne)
  • bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussels, Belgique)
  • blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warsaw, Pologne)
  • eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Autriche)
  • MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
  • Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • Shopify Payments

Ce site propose une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne fournies par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Lorsque vous choisissez une méthode de paiement proposée par ce fournisseur qui nécessite un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte de crédit), vos données de paiement fournies lors du processus de commande (telles que le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données se fait uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

  • SOFORT

Sur ce site, vous avez accès à une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne fournies par SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne.

Lorsque vous choisissez une méthode de paiement proposée par ce fournisseur qui nécessite un paiement anticipé (par exemple, le paiement par carte de crédit), vos données de paiement fournies lors du processus de commande (telles que le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données se fait uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

9) Marketing en ligne

Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées

Au sein de notre offre en ligne, nous utilisons le service "Pixel Facebook" du fournisseur suivant: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre à l'aide de "Pixel Facebook". Ce paramètre d'URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après redirection via un cookie que notre page liée place elle-même.

Cela permet d'une part à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook Ads"). Par conséquent, nous utilisons ce service pour afficher les Facebook Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés à partir des pages visitées), que nous transmettons à Facebook (appelées "audiences personnalisées").

D'autre part, avec "Pixel Facebook", il est possible de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook et quelles actions d'exécution ils y effectuent (appelé "suivi des conversions").

Les données collectées sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, Facebook stocke et traite les données, ce qui permet d'établir un lien avec le profil d'utilisateur respectif, et Facebook peut utiliser les données à des fins publicitaires propres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour lire des informations sur le dispositif utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de "consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données de nos visiteurs de pages et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook et y sont stockées ; dans ce contexte, il peut également y avoir un transfert vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

10) Services d'analyse Web

10.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, des cookies sont placés par Google Analytics 4, qui sont de petits blocs de texte stockés sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations comprennent également votre adresse IP, qui est cependant anonymisée par Google en supprimant les derniers chiffres pour exclure toute identification directe de personnes.

Les informations sont transférées à des serveurs de Google et y sont traitées. Des transferts vers Google LLC aux États-Unis sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l'activité du site web pour nous, et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics est tronquée et ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont stockées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans votre consentement, l'utilisation de Google Analytics 4 sera désactivée pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'outil de "consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données de nos visiteurs de pages et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. Pour le transfert de données vers les États-Unis, Google se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

Pour plus d'informations légales sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles types mentionnées, veuillez consulter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques et sont supprimées après une période de stockage de deux mois.

Google Signals En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports transversaux aux appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation transversalement aux appareils et créer des modèles de base de données, y compris des conversions transversales aux appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, seulement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse transversale des appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Pour plus d'informations sur Google Signals, consultez le lien suivant: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants d'utilisateur En tant qu'extension de Google Analytics 4, cette fonctionnalité peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, créé un compte sur ce site web et vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière transversale aux appareils.

10.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise "Google Tag Manager", un service fourni par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google").

Google Tag Manager offre une base technique pour regrouper différentes applications web, y compris les services de suivi et d'analyse, et permet de les calibrer, de les contrôler et de les conditionner via une interface utilisateur unifiée. Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne récupère d'informations sur les appareils des utilisateurs. Le service ne réalise pas d'analyses de données indépendantes. Cependant, lorsqu'une page est consultée, Google Tag Manager transfère votre adresse IP à Google et peut la stocker. Il est également possible que les informations soient transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Ce traitement est effectué uniquement si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de "consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire pour garantir la protection des données de nos visiteurs de site web et interdire leur divulgation non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données en Europe.

11) Retargeting / Remarketing et suivi des conversions

11.1 Remarketing Google Ads

Notre site web utilise les fonctionnalités du remarketing Google Ads, nous diffusons des publicités pour ce site web dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui permet de diffuser des publicités ciblées en fonction des pages que vous avez visitées, en utilisant un identifiant de cookie pseudonyme. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour associer votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google, et utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si vous êtes connecté à votre compte Google pendant votre visite sur notre site web dans ce cas, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données Google Analytics afin de former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation du remarketing Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous trouverez des informations détaillées sur les traitements initiés par le remarketing Google Ads et la manière dont Google traite les données des sites web ici: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au placement de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant: https://support.google.com/ads/answer/7395996?

Pour plus d'informations et les règles de confidentialité relatives à la publicité et à Google, veuillez consulter les liens suivants: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de "consentement aux cookies" fourni sur le site web.

11.2 Pixel TikTok

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

Si vous accédez à notre site web à partir d'une annonce publicitaire sur le domaine du prestataire, le succès de l'annonce peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixel de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations sur l'appareil et le navigateur, y compris votre adresse IP le cas échéant, sont lues via la technologie de suivi afin de capturer et d'analyser les actions des utilisateurs prédéfinies par nous (par exemple, transactions terminées, leads, recherches sur le site web, consultations de pages de produits). Cela permet de créer des statistiques sur les comportements d'utilisation de notre site web après avoir été redirigé à partir d'une annonce publicitaire, ce qui nous aide à optimiser notre offre. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de "consentement aux cookies" fourni sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le prestataire pour garantir la protection des données de nos visiteurs de site web et interdire leur divulgation non autorisée à des tiers.

12) Fonctionnalités du site

Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre reCAPTCHA, le fournisseur utilise les "Google Fonts", c'est-à-dire des polices de caractères téléchargées depuis Internet par Google. Aucun traitement d'informations supplémentaires autres que celles déjà transférées à Google par la fonctionnalité de reCaptcha n'a lieu dans ce contexte.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et bloque les spams, les attaques par déni de service (DDoS) et les accès malveillants automatisés similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un être humain et non par un robot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, des données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation.

La base légale est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur pour garantir la protection des données de nos visiteurs de site web et interdire leur divulgation non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données européen.

13) Droits de la personne concernée

13.1 Le droit applicable à la protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants (droits d'information et d'intervention), en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, en référence aux bases légales indiquées pour leur exercice respectif:

Droit d'information selon l'article 15 du RGPD; Droit de rectification selon l'article 16 du RGPD; Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") selon l'article 17 du RGPD; Droit à la limitation du traitement selon l'article 18 du RGPD ; Droit à l'information selon l'article 19 du RGPD; Droit à la portabilité des données selon l'article 20 du RGPD; Droit de révoquer votre consentement accordé en vertu de l'article 7, paragraphe 3 du RGPD; Droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'INTÉRÊTS LÉGITIMES, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS POUVONS POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE POUR L'ÉTABLISSEMENT, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base légale applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée légale de conservation (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est basé sur un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Lorsqu'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou similaires basées sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données sont régulièrement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'établissement du contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.